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Neural ITAD
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Servicios

Neural ITAD coordina el trabajo físico con socios ITAD certificados y deja la prueba de cada paso en una plataforma propia.

  • Recogida y logística

    Recogida programada en sus sitios, con inventario serializado en el momento y transporte seguro.

    • App de campo para el chofer: escaneo, fotos, precintos, checklist y firmas
    • Funciona sin conexión y sincroniza al recuperar la señal
    • Seguimiento GPS del vehículo durante el tránsito
    • Manifiesto de recogida firmado por usted y por el chofer
  • Cadena de custodia

    Quién tocó cada equipo, cuándo y dónde, en un registro que sólo admite agregar.

    • Eventos inmutables encadenados con SHA-256 por activo
    • Las correcciones son eventos nuevos que referencian al original
    • Ningún cambio de estado sin la evidencia que lo respalda
    • Fotos, video y documentos en almacenamiento inmutable
  • Sanitización de datos

    Borrado de discos, SSD y dispositivos móviles según el tipo de medio y el nivel de riesgo.

    • Métodos Clear, Purge y Destroy de NIST SP 800-88 Rev. 2 e IEEE 2883-2022
    • Verificación registrada aparte de la validación del proceso
    • Muestreo de verificación de al menos el 5 % según R2v3
    • Informes de las estaciones de borrado integrados al registro del activo
  • Destrucción física

    Trituración o desintegración de medios cuando el borrado no es posible o no es suficiente.

    • Video de la destrucción vinculado a cada lote
    • Pesos registrados por báscula conectada
    • Personal con verificación de antecedentes vigente
    • Socios con certificación NAID AAA
  • Certificados verificables

    Certificados de sanitización y destrucción por activo, por orden o por jurisdicción.

    • PDF con firma digital avanzada y sello de tiempo
    • Código QR hacia una página pública de verificación
    • Detección de cualquier alteración del documento
    • Versiones: un certificado reemplazado indica cuál lo sustituye
  • Reciclaje y remarketing

    Lo que se puede reutilizar se reacondiciona y se vende; lo demás se recicla con proveedores aprobados.

    • Gestión de la cadena downstream según R2v3
    • Ningún equipo sale del país sin sanitizar y verificar (Convenio de Basilea)
    • Liquidación del valor recuperado con su detalle por activo
  • Baja de equipos

    Antes del retiro, los equipos se liberan de su gestión para que puedan reutilizarse sin bloqueos.

    • Checklist de baja por cliente (MDM, cuentas, bloqueos de activación)
    • Integración con Microsoft Intune y Windows Autopilot
    • Registro de quién confirmó cada paso
  • Plazos e incidentes

    Compromisos medibles en días hábiles según el calendario de cada jurisdicción.

    • Relojes de SLA por orden visibles en el portal
    • Gestión de incidentes con notificación y trazabilidad
    • Alertas antes de que un plazo venza

Recycla Field, la app de campo

Los choferes y técnicos usan la app Recycla Field en iOS y Android para registrar cada recogida. Guarda todo en el teléfono de forma cifrada y lo envía cuando hay señal, sin perder la hora real de captura.

¿Tiene equipos que retirar?

Registre su organización en el portal, solicite la recogida y siga cada equipo hasta su certificado.